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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
9 v% s5 V1 D3 \( P9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
$ @+ N3 d& _" ^$ w# B: Y今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。, a, }% a! s! u* G. A+ f& M$ b5 Q

2 E1 B$ n, R6 g3 Z$ h* P* i* v; |/ S刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。8 y! k( C* B5 E& f, }

" `9 Q3 P% m: N- T- U最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
) r5 h( h1 F9 N, N: p& N' P% T( B; h0 d
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,7 L5 W2 @9 I* P+ V5 L
You get:
8 w8 |7 k: ^* U/ w2 HUnlimited local calling
4 M7 G' r  D# L' xOne Smart Touch™ service free for 3 months+ M% V: w+ _4 Y. n( G: M
One bill for all services' j/ H6 j2 B6 W2 D' ^
Available to new and existing subscribers$ X3 ?. S, V- |! a& I. _
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
" C" p$ ?; g9 q2 j* ?! x1 J2 v; E' k, L# r) q$ }3 ]
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
& U8 i' [1 e4 I0 b) a
5 B# P# n% W9 i9 r# Y回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
( z5 Q. X  D+ b  V& t6 k# L5 a, V, M( U: k4 k- e# L
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
. R1 J1 u, D* V% n" ^& L% q
0 I( k' C. v, l1 j第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。, M& O  W# k0 W2 w! W6 d+ [

- A( ]$ u0 L  J# _. h. ?- n/ d' {* Z第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
" M1 k3 h8 L. ]% E* m/ Y/ g& S5 ~9 b) n. e1 @) ]2 \7 X
这下来,比安装费贵吧。$ I' J# t  |  ~

9 ^9 v* U) z1 F  T1 Q( {用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。' f& ~  G* J, o$ O- m
% @  O- K/ S' O- A& v: J! E7 x" Q  a
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。4 Y% C7 \  T' H
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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